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Cliente contratual da Schmitt + Sohn

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Cliente contratual da Schmitt+Sohn


Ser cliente contratual significa obter um serviço personalizado ao mais alto nível. Um serviço competente dia e noite. Um serviço seguro e com muita responsabilidade. Com uma equipa forte e uma produção moderna para todas as situações. Sempre em conjunto. Sempre presente. Sempre ao lado do cliente. Com grande satisfação há muitos anos. Serviço excelente perto de si.

Pessoal

Cada cliente dispõe de um chefe de serviço após-venda individual durante todo o período do acompanhamento. 

Competente

Os chefes do serviço após-venda da Schmitt+Sohn dispõem, em regra geral, de uma longa e vasta experiência que adquiriram na função de técnicos de manutenção. Eles estão familiarizados com os desejos dos clientes e com a tecnologia dos ascensores, por experiência pessoal e através de cursos regulares de aperfeiçoamento profissional. Mais de 70 estagiários constituem hoje a base do nosso serviço de amanhã.

Disponível

O serviço após-venda da Schmitt+Sohn está sempre disponível e vai muito além da possibilidade de contacto permanente. Os clientes dispõem, sempre que necessário, de toda a logística de um serviço após-venda único:
  • 32 delegações e centros de atendimento na Europa
  • 86 chefes de serviço após-venda
  • 330 técnicos qualificados
  • 28 key-users
  • 4 colaboradores no serviço de apoio técnico
  • 435 viaturas de assistência técnica que operam como autênticos armazéns móveis de peças sobressalentes
  • 32 armazéns regionais
  • armazém central com mais de 10.000 peças em Leça do Balio
  • central de atendimento permanente 24 horas por dia

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